客服质检系统-实现100%全量通话质量检查
客服质检系统可以自动记录和分析所有客服对话,包括电话、在线聊天、电子邮件等多种渠道,从而实现对每个客服人员的全量评估。
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AI外呼机器人是一种基于人工智能技术的自动化外呼解决方案,它能够通过语音识别、自然语言处理和机器学习等技术,自动拨打电话并与被呼叫方进行智能对话。
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