多语言客服系统:帮企业打破语言壁垒,连接全球客户
当一位法国客户在跨境电商平台留言 “Comment retourner ce produit?”(如何退回这个商品?),当日本游客在旅游 APP 上咨询 “Wi-Fi のレンタル手続きは?”(W...
291沃丰科技新闻中心是拥有Udesk、GaussMind、ServiceGo、微丰等四大产品线的介绍、优势、功能、应用场景的内容展现平台。可以通过新闻中心获取产品和企业及时的新闻资讯,充分了解产品更新功能,实时掌握企业活动信息。
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291当客户在电话里抱怨 “说了三次都没解决问题”,当在线对话中客服漏提 “七天无理由退货”,这些藏在沟通里的 “服务漏洞”,若没被及时发现,很可能变成客户流失的...
292当一家保险公司需要通知 10 万客户续保,当电商平台要提醒 5 万买家付尾款,当社区得告知上千户居民做核酸 —— 这些重复性的外呼工作,曾让企业陷入 “雇人太多...
458在数字化服务需求爆发的当下,传统人工客服 “人力密集、响应滞后、服务不均” 的痛点日益凸显,智能客服系统凭借 AI 技术重构服务流程,已成为企业提升客户体...
431在当今快节奏的商业环境中,企业面临着海量的客户咨询和服务请求,如何高效处理这些工单,提升客户满意度,成为企业运营的关键。沃丰科技微信公众号工单系统...
456在当今数字化时代,企业与客户之间的交流方式日益多样化,但如何确保交流的无障碍和高效性,仍然是企业面临的重要挑战之一。智能客服机器人系统作为现代企业...
263在全球化浪潮与数字技术深度融合的当下,企业出海已从 “产品输出” 迈入 “服务增值” 的新阶段。东南亚作为全球经济增长最快的区域之一,正成为中国企业海外布...
462在运动品牌连锁店的日常运营中,门店管理、调货、售后等环节常面临各类复杂问题。企业工单系统凭借流程标准化、信息可视化等优势,能有效化解难题,助力业务...
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