智能客服呼叫中心系统:AI 重构客户服务的全链路革命
沃丰科技Udesk智能云呼叫中心系统,对接国内外20多个沟通渠道,无障碍连接您的全球客户。可实现人机一体化交互、定制流程设计、全面数据展示,为每一次语音通...
149沃丰科技新闻中心是拥有Udesk、GaussMind、ServiceGo、微丰等四大产品线的介绍、优势、功能、应用场景的内容展现平台。可以通过新闻中心获取产品和企业及时的新闻资讯,充分了解产品更新功能,实时掌握企业活动信息。
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149当中国重工机械的轰鸣声在非洲矿山响起,当港口起重机在欧洲码头完成精准吊装,当盾构机在中东地铁隧道中稳步推进 —— 这些 “中国制造” 的巨型装备,不仅承载...
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283当中国零售连锁品牌的招牌出现在纽约第五大道、东京银座或迪拜购物中心时,全球化征程的考验才刚刚开始。从快时尚服饰到家居用品,从美妆集合店到生鲜超市,...
327沃丰科技Udesk全渠道智能客服系统,一个平台集成云呼叫中心、在线客服、工单系统,对接国内外20多个沟通渠道,无障碍连接您的全球客户。
323当银行客服拨通客户电话推荐信贷产品,当保险专员介绍保单细则,当消费金融公司提醒还款 —— 这些泛金融行业的智能外呼场景,既承载着业务拓展的使命,又游走...
337你有没有过这样的体验:深夜在购物 APP 上纠结 “这件衣服有没有 XXL 码”,对话框里几乎立刻跳出回复 “有的呢,XXL 码适合身高 175-185cm 的人群,库存还剩 3 ...
87你是否遇到过这样的糟心事:向客服反映 “冰箱不制冷”,三天后再追问,对方却说 “没查到记录”;投诉 “快递丢件”,客服、物流、售后互相推诿,最后不了了之。这...
282你是否有过这样的体验:拨打某企业客服电话,刚报出订单号,对方就清晰复述了你的购买信息;等待接通时,听到的不是单调的忙音,而是 “您前面还有 2 位客户,...
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