ServiceGo应用案例之新华三——全国网点统一管理
新华三集团在全国各地有50多个服务站点，几千名工程师，如何将不同需求的服务单，及时合理的分配到符合技能要求的工程师手中十分重要。新华三原有的派单模式...
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客户案例
菲斯曼售后系统应用案例|家电售后派工系统提升售后服务效率
家电售后派工系统是一款针对家电售后企业的售后服务管理软件，支持电脑端、手机APP端和微信小程序三种登陆方式，为企业提供家电售后的派工、维修、保养等一系...
2844CRM客户服务管理软件应用案例之灵动科技
从客户关系管理的角度来看，公司唯一的财产是为公司提供亲密的服务，并愿意再次成为客户。客户服务管理平台可以为客户提供维护、验收、处理、派遣等一系列服...
2360Udesk智能客服提高燃气公司客户信息同步效率
央国企大多采用传统的电话、微信、邮件、短信等方式进行客服交流，而这些方式在信息爆炸时代越来越显得力不从心，这就要求企业采用更高效的客服方式。智能客...
2311售后系统应用案例之3M|一套售后系统，以售后服务抓住消费者心智
现在，消费者有了更多的选择在线购买产品或服务。在这种情况下，售后服务显得尤为重要。商家可以通过售后服务管理系统建立企业与客户之间的关系，及时响应客...
2593医疗设备管理软件助力医疗设备管理信息化-标杆案例明德生物
医疗器械设备常常存在设备在现场的运行状态、故障报警信息常因被动获取，难以实时感知，沟通效率落后，运维效率低下等问题。通过医疗器械设备管理系统的构建...
3425Udesk呼叫中心解决壳牌客户管理问题
壳牌公司是一家领先的全球能源和化工公司，在全球170多个国家拥有430万名员工。Udesk呼叫中心为壳牌的客户提供支持、咨询、投诉和建议，是壳牌公司服务中心的...
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