Udesk为世界500强加持，赋能法国零售巨头“欧尚集团”数字化升级
法国欧尚集团1961年成立于法国北部的里尔，集团致力于多元化的发展，拥有多种业态以满足日益变化的市场需求，主要有：大型超市、超级市场、银行、商业地产和电子商务等，是目前法国主要的大型跨国商业集团之...
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客户案例
Udesk助力中国人寿客户投诉管理系统（CCIS）全国培训，系统正式上线
就在不久前，中国人寿客户投诉管理系统集中采购项目是以公开招标的方式进行，竞争十分激烈，面对其他强劲的竞争对手，Udesk公司以科学合理的方案、优秀的技术团队、真实达标的业绩、完善的服务标准及合理的报价...
2642全球巨头【壳牌】引入智能客服系统，传统强企智能化升级之势不可阻挡。
壳牌是一家全球性能源和石化企业集团，在全球70多个国家和地区雇用约 93,000 名员工。作为世界领先的能源和化工公司，壳牌连年位居《财富》杂志世界500榜单前列。秉承对经济、环境和社会负责的理念，帮助满足...
1939Udesk中标[招商局集团]新一代客服系统项目，持续领跑行业
导读：2018年，Udesk与招商局集团开始就客户服务系统更新换代项目展开紧密合作，经过多个月的技术交流和商务洽谈，招商局集团最终选定Udesk构建新的集团客服系统。 招商局集团有限公司（简称...
2065Udesk中标中国光大银行，自研大型呼叫中心持续领跑智能客服行业
1月15号，中国光大银行在经过全面考察、多方对比以及对业务前景的预见评估后，近日确定由北京沃丰时代数据科技有限公司为中国光大银行接入Udesk智能客服系统。Udesk在国内外众多友商竞争者中脱颖而出，成功中标...
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