售后服务体验再升级 沃丰科技以AI提升企业差异化竞争力
鱼跃医疗作为鱼跃集团旗下的一家上市公司，坚持以“帮患者减轻痛苦，助医生提升医术”的使命，立志于成为赋能行业的灯塔企业。其产品包括家用医疗、临床医疗、生命救援等若干板块，产品品类600+，产品规格近万个，...
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企业资讯
沃丰科技标杆案例ㅣAI机器人+知识图谱在施耐德的数智化管理实践
世界500强施耐德电气，携手沃丰科技智能化产品线GaussMind，依托GaussMind自研AI基础设施“原心引擎”，以AI机器人为平台，整合全系列产品型号资料，构建维修知识图谱及统一搜索平台，打造数智一体化解决方案，提升...
1410AI赋能家电智能客服 沃丰科技助某厨电领导品牌打造智慧厨房
近年来，智慧厨房成为发展潮流，众多国内厨电企业尝试在产品中融入数字化和智能化，不断改善消费者的用户体验，因此，5G、大数据、物联网、人工智能等新一代信息技术将加快“智慧厨房”的发展步伐。新的市场需求与...
1265沃丰科技ServiceGo全流程运营方案 提升某空调领军企业数字化水平
在产业经济学的“微笑曲线”中，当前我国制造业厂商大多被积压在低利润区的生产与制造环节。随着国际供应链环境的不确定性加强及内部人力成本提高，我国制造业的生存空间备受压迫，除了产品技术的进一步夯实，营销...
1547创新智慧农业客户体验 沃丰科技以AI推动农业数字化“春耕”
今年1月，国务院印发《“十四五”数字经济发展规划》，号召全面深化重点产业数字化转型。农业作为民生相关的重要行业，急需大力提升数字化水平，推进“三农”综合信息服务，创新发展智慧农业，提升农业生产、加工、销...
1469沃丰科技AI赋能新零售 助力伊利、斐乐、玛氏箭牌新增长
在私域流量转为私域“留”量的当下，沃丰科技正依托AI技术驱动客户服务，以微丰SCRM、Udesk、GaussMind等核心产品，助力企业打造完整私域生态环境，驱动业绩新增长。 在私域流量转为私域“留”量的当下，沃丰...
1891“懂事”的智能客服长啥样？
长期以来 智能客服系统常被用户调侃 “智能客服不智能” “听不懂人话” 对此 资深客服主管表示： 智能客服听不懂人话 主要是因为识别准确率低 其次是机器人客服与人工客服 衔接不畅 最“懂事”的智能客服系...
1418微丰SCRM助力中安建培提升私域运营与员工管理
通过引入沃丰科技微丰SCRM，中安建培在客户管理、员工管理的效率和质量方面都获得了巨大提升，对提升学员体验具有重要的意义，也有利于公司业务长远发展。随着国家大力推动建设现代职业教育体系，沃丰科技以AI技...
1953沃丰科技x高仙机器人：智能售后服务解决方案入选《 2022 中国智能制造软件研究及选型报告》
日前，海比研究院、中国软件网联合中国软件行业协会应用软件产品云服务分会，在北京举行《2022中国智能制造软件市场研究及选型评估报告》（以下简称《报告》）发布论坛。论坛聚焦中国智能制造软件领域发展现状，...
1113ServiceGo售后服务管理系统打通亚信安全售后案件处理全流程
亚信安全是中国网络安全软件领域的领跑者，是业内“懂网、懂云”的网络安全公司。承继亚信30年互联网建设经验，肩负守护互联网之使命，亚信安全于2015年正式启航，目前已成为建设中国网络安全的重要力量。 水土...
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