元气森林如何借助在线客服让服务更高效？
对于快消品行业来说，客户服务至关重要，但是往往由于企业对服务的重视程度不够，导致很多客户无法及时准确找到服务中心，进而拉低客户的满意度。但随着互联...
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客户案例
波司登如何借助客服系统提供优质客户服务？
随着移动互联网的高速发展，在线客服系统在企业服务中的作用越来越明显，一方面能够提高企业的服务效率，另一方面也能更好地帮助企业与客户进行有效沟通。对...
1156案例专题|伟思医疗售后服务升级实践指南
医疗器械售后服务是医疗器械销售和使用过程中的重要组成部分，直接影响医疗器械的使用效果、使用寿命和安全性。医疗器械售后服务的质量和效果直接关系到医疗...
1188解密医疗器械行业售后服务转型真相，明德生物的这波操作你看懂了吗？
医疗器械作为与医疗效果、患者健康息息相关的设备，专业性要求高，且普遍价值昂贵。如果设备能够保持长时间无故障运行，那么医院的诊疗活动、患者的生命安全...
2401设备维护售后服务方案|鱼跃医疗设备管理方案应用案例
设备售后维护的重要性在于，它可以确保设备的长期稳定运行和最优性能，保障生产运营的正常进行。定期的保养、检修和维修可以及时发现和解决潜在故障，避免设...
1743案例展示|汽车售后服务管理系统，实现售后服务数字化
在汽车售后服务的各项环节中，车辆的维修保养成为客户售后体验的重要一环。而对于企业来说，客户满意度提升与产值提升的平衡亦成为业务的重点与难点。数字化...
2163“世界500强企业”中国电信与Udesk合作，谱写新时代的客服新篇章
此次电信恒联合作Udesk，对于双方和用户来说都极具意义。一方面，电信恒联利用Udesk的云呼叫中心系统，能够及时解决客户的用户管理问题，为用户提供更加高效...
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