飞鹤携手GaussMind智能质检，演绎AI智能质检新示范
近几年来，随着AI在客服行业的下沉和应用，越来越多的乳制品企业开始向人工智能“投石问路”，采用“智能质检”进行客服的监测与管理工作，以实现质检效率和效果...
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客户案例
知识库如何搭建？看制造企业米思米是怎么做的
在信息化、数字化的今天，人工智能已经逐渐渗透到各行各业中，作为老牌制造行业，如何能在纷繁复杂的产品信息中快速准确及时的查询到客户想要的信息，对于业...
2436北京地铁96123服务升级 沃丰科技GaussMind以AI助力乘客便捷出行
北京轨道交通路网乘客服务热线96123是北京地铁服务热线，于2021年3月31日上线试运行，业务范围北京城市轨道交通全路网范围内的运营、票务和站内服务等相关信...
2330搭建智慧化招采平台 中铁鲁班以数字化夯实供应链韧性
近年来，随着科技的不断发展，人工智能技术已经成为了各行各业的“新宠”。在5G网络、数据中心、工业互联网、物联网等新技术的催生和辅助下，企业采购领域也迎...
1864加速数字化转型，沃丰科技智能客服助施耐德打造高效知识管理
随着科技的迅猛发展，制造业正面临着全新的挑战和机遇。数字化转型成为企业保持竞争力的关键，它改变了制造业的生产方式、管理方式和服务方式。然而，数字化...
1086沃丰科技成功为星巴克打造HR共享服务中心——智能化技术助力数字化转型
2023年，星巴克在全球范围内已经拥有超过40000家门店。如何对全球范围内的员工进行人力资源管理，如何避免人力资源操作流程碎片化等问题，成为星巴克管理层面...
1342智能客服在制造业外呼中的优势是什么？通过案例分析让你深度了解！
智能客服在制造业外呼中的应用正逐渐展现出令人惊人的优势。通过结合人工智能和大数据等先进技术，智能客服产品已经在提升销售效率、改善客户体验等方面取得...
1124智能客服呼叫中心: 快速响应和追踪制造业订单问题
随着现代制造业的蓬勃发展，订单管理和交付已经成为了制造业企业的一个重要挑战。如何快速响应和追踪订单问题，成为了制造业企业亟需解决的问题。传统的客服...
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