智能“营销+管理”双轮驱动，君乐宝数字化转型“加速跑”
数字化浪潮下，当所有行业都在紧跟时代步伐，如火如荼地进行数字化转型时，母婴行业自然也不例外。以飞鹤、君乐宝等为首的头部母婴品牌商，早已吹响了全面推...
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客户案例
中央政府采购网——央国企招采平台数字化实践案例
中央政府采购网于 2003 年 1 月 10 日成立，是中央国家机关政府集中采购的执行机构。为进一步落实国务院“放管服”改革精神，优化营商环境，不断提升服务效能，...
1495AI巨浪之下，智能质检如何助力飞鹤综合提升企业客服能力
近几年来，随着体验经济的快速崛起，人工抽查的传统客服质检方式已无法满足企业提升服务品质的诉求，越来越多的企业开始向人工智能“投石问路”，采用“智能质检...
1909飞鹤携手GaussMind智能质检，演绎AI智能质检新示范
近几年来，随着AI在客服行业的下沉和应用，越来越多的乳制品企业开始向人工智能“投石问路”，采用“智能质检”进行客服的监测与管理工作，以实现质检效率和效果...
2046知识库如何搭建？看制造企业米思米是怎么做的
在信息化、数字化的今天，人工智能已经逐渐渗透到各行各业中，作为老牌制造行业，如何能在纷繁复杂的产品信息中快速准确及时的查询到客户想要的信息，对于业...
3489北京地铁96123服务升级 沃丰科技GaussMind以AI助力乘客便捷出行
北京轨道交通路网乘客服务热线96123是北京地铁服务热线，于2021年3月31日上线试运行，业务范围北京城市轨道交通全路网范围内的运营、票务和站内服务等相关信...
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