沃丰科技x高仙机器人：智能售后服务解决方案入选《 2022 中国智能制造软件研究及选型报告》
日前，海比研究院、中国软件网联合中国软件行业协会应用软件产品云服务分会，在北京举行《2022中国智能制造软件市场研究及选型评估报告》（以下简称《报告》）发布论坛。论坛聚焦中国智能制造软件领域发展现状，...
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企业资讯
ServiceGo售后服务管理系统打通亚信安全售后案件处理全流程
亚信安全是中国网络安全软件领域的领跑者，是业内“懂网、懂云”的网络安全公司。承继亚信30年互联网建设经验，肩负守护互联网之使命，亚信安全于2015年正式启航，目前已成为建设中国网络安全的重要力量。 水土...
2778沃丰科技占据16大行业的头部客户，打造行业标杆
体验经济时代，用户关注点从看产品转向看服务。企业发展也进入“以客户体验为中心”的时代，作为企业和用户之间的沟通桥梁，无论是售前的产品、服务咨询，还是售后维护，都离不开对客户服务、客户体验、客户关系的...
2774有好用的客服机器人吗？
Udesk智能客服机器人智能辅助客服人员，服务效率提升，基于大数据驱动的强化学习模型，实现智能自主学习，举一反三，触类旁通。针对售前售后全流程，独立接待，自助服务，人力成本节约85%；7X24小时实时待命，让...
3083AI文本机器人如何大幅提高企业客服效率？看这场直播就够了
3月31日，沃丰科技特邀九号公司客服中心负责人蔚朝晖，进行《Al文本机器人助力短交通智能科技行业服务全球客户》直播分享，以沃丰科技实际应用案例，在线分享AI文本机器人的技术与应用。 据了解，AI文本机器人...
2873企业服务SaaS+PaaS受认可！ 沃丰科技凭以AI斩获金i奖“2021年度解决方案”
3月29日，“2022（第七届）思维实验室论坛”各项奖单出炉，作为论坛最受关注的环节之一，年度“金i奖”重磅发布。企业服务SaaS+PaaS方面，沃丰科技“一体化客户全生命周期解决方案”从众案例脱颖而出，成功荣获“2021年...
1493对话中国信通院：沃丰科技如何用AI智能营销“挽回300个订单”？
在数字化、智能化成为新发展潮流的当下，数据和技术驱动的智能营销需要走什么样的发展路线？应该如何打破应用孤岛、如何进行数据整合和潜客挖掘？在行业大佬尤其是算法专家眼中，这些问题决定着智能营销4.0时代的...
2490解放HR生产力，沃丰科技HR共享中心用AI激发企业人效
数字经济时代，人工智能、大数据、云计算等核心技术已经成为重塑各行各业的重要力量。人力资源管理作为企业管理的重要内容，也受到了巨大的影响和冲击。传统人力的工作流程、管理模式、管理理念、组织架构等各方...
2675沃丰科技Udesk入选爱分析人工智能厂商全景报告！
3月14日，中国领先的产业数字化研究与咨询机构爱分析发布了人工智能厂商全景报告。报告中，爱分析将人工智能市场分为支撑人工智能开发与应用的基础设施层、技术开发层、技术服务层和行业应用层四个领域的众多细分...
1661“专精特新”首入政府工作报告 沃丰科技AI赋能企业数字化转型
“着力培育‘专精特新’企业，在资金、人才、孵化平台搭建等方面给予大力支持。推进质量强国建设，推动产业向中高端迈进。”3月5日，李克强总理在向第十三届全国人民代表大会第五次会议所作的政府工作报告中指出。 ...
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